Pisos de Madera Dura Armstrong – Preguntas Más Frecuentes
REVESTIMIENTO DE MADERA DURA ARMSTRONG - GENERALES
¿Dónde puedo adquirir el revestimiento de madera dura Armstrong?
Haga clic para Encontrar una Tienda cerca de usted.
¿Cómo puedo obtener un folleto del revestimiento de madera dura Armstrong?
Haga clic para Solicitar un Folleto de Revestimiento Armstrong.
¿Dónde puedo conseguir una copia de la garantía de mi revestimiento de madera dura Armstrong?
Haga clic aquí en Garantías.
¿Mi garantía Armstrong es transferible?
No, la garantía sólo es válida para el comprador original.
¿Cuáles son los distintos diseños de madera que ofrece Armstrong?
Armstrong tiene cuatro opciones: 1) Revestimiento en Láminas (2.25"dependiendo lo ancho x dependiendo lo ancho) 2) Revestimiento
en Tablas (3” ancho o más x dependiendo lo ancho) 3) Parquet (cuadrados 12" x 12") 4) Por encargo (4,5” ancho x 9", 18", 27",
36" dependiendo lo ancho para opciones de diseño ilimitadas)
¿Qué significa Bueno, Mejor, Insuperable en el revestimiento Armstrong?
Generalmente, mientras más extensa sea la garantía y haya menos variaciones visuales del carácter de la madera (como nudos),
mayor será la clasificación.
¿Puedo poner revestimiento de madera dura Armstrong en mi sala de baño?
Armstrong no es recomendable para áreas con mucha humedad, tales como baños completos con ducha o bañera.
• Nuestra garantía especifica “baños completos con una ducha o bañera”.
¿Dónde se pueden instalar los pisos Armstrong de madera sólida o sintética?
El revestimiento de madera sólida es recomendable sólo para instalaciones en o sobre el nivel del suelo. El revestimiento
sintético, debido a su diseño con conglomerado de múltiples capas tiene mayor estabilidad dimensional y también es adecuado
para instalaciones por debajo del nivel del suelo.
¿Hay algún tinte disponible para emparejar mi piso de madera dura?
No tenemos tintes disponibles. Si quiere conseguir un tinte para emparejar su piso de madera dura, le sugerimos que lleve
una muestra del producto de revestimiento y de la madera que desea teñir a un especialista que pueda mezclar el tinte que
va a ordenar a la medida. La mayoría de las principales tiendas de pintura tienen programas de mezclas por encargo, al igual
que los principales centros para el hogar.
Mi madera se está marcando. ¿Acaso no compré un revestimiento de madera dura?
La madera dura contiene una estructura de celdas, por lo tanto, si se aplica demasiada presión, la pared de la celda colapsará
y aparecerán las marcas.
Cambié la alfombra de lugar y en el área donde estaba, la madera está más clara. ¿Qué sucedió?
La madera pasa por un proceso de envejecimiento natural llamado pátina, y la luz solar fuerte puede aceleran esta condición.
Se recomienda mover ocasionalmente de lugar alfombras y otros objetos que pudieran causar este efecto.
¿Qué debo poner bajo mis alfombras?
Un fieltro transpirable para alfombras. Los mejores son los de malla o rejilla.
Cuando camino por mi piso de madera dura, escucho ruidos. ¿Por qué?
Existen varias razones que causan esta condición. Generalmente se debe a subsuelos irregulares (vea las instrucciones del
fabricante con respecto a tolerancias del subsuelo). También puede suceder debido a emparejado o adhesivo inadecuados. Por
favor utilice todos los artículos, herramientas y adhesivos recomendados por Armstrong para el producto que vaya a instalar.
En la mayoría de los casos, el problema se puede corregir con facilidad.
¿Debería utilizar madera dura sin o con acabado?
En realidad es una preferencia personal. Ambas tienen ventajas; por ejemplo, si quiere combinarla con pisos de madera existentes,
puede que desee optar por la que no tiene acabado para que pueda teñirla del mismo color del piso que ya tiene. Sin embargo,
el preacabado ya está listo y ofrece grandes beneficios: garantías de acabado más extensas, aplicación uniforme del tinte
y un ambiente más definido.
¿En qué consisten los tratamientos de bordes?
Los tratamientos de bordes se refieren al lijado especial de cada tabla individual para crear efectos visuales. Ofrecemos
productos con los siguientes tipos de bordes: en ángulo recto – los bordes se acoplan entre sí; biselado – los lados tienen
ángulos que crean canales o un efecto de contorno alrededor de cada tabla; y bordes micro o simples – con un leve ángulo para
crear un contorno menos evidente.
Mi piso de madera está un poco dañado. ¿Se puede reparar?
Sí, Armstrong ofrece múltiples sugerencias. Si tiene un pequeño desgaste o un daño leve, le ofrecemos un relleno con mezcla
de color. Nuestro equipo de retoque se ocupa de muchos casos distintos, tales como raspones y mellas. Si el daño es muy grande,
puede remplazar tablas individuales.
¿Puedo encerar mi piso de uretano?
Sí, pero no es recomendable. Una vez que encere un piso, debe mantenerse como un piso con acabado de encerado. La cera puede
inhibir la adhesión de futuras aplicaciones de materiales protectores o puede ponerlo resbaloso.
¿Puedo darle un reacabado a mi piso de madera dura Armstrong?
Sí, pero Armstrong no está en el negocio de reacabados, por lo tanto, no tenemos especificaciones sobre cómo hacerlo. Le sugeriríamos
que contacte a su distribuidor Armstong local para que le diga quién en su área hace reacabados a los pisos de madera dura
o, puede buscar en las páginas amarillas de su guía telefónica una lista de compañías de reacabado de madera dura ubicadas
en su área.
¿Hay algún tinte disponible para emparejar mi piso de madera dura?
No tenemos tintes disponibles. Si quiere conseguir un tinte para emparejar su piso de madera dura, le sugerimos que lleve
una muestra del producto de revestimiento y de la madera que desea teñir a un especialista que pueda mezclar el tinte que
va a ordenar a la medida. La mayoría de las principales tiendas de pintura tienen programas de mezclas por encargo, al igual
que los principales centros para el hogar.
¿Si mi pregunta no aparece aquí, cómo puedo recibir una respuesta?
Haga clic aquí para Contactar Pisos de Madera Dura de Armstrong, o llame al 1 800 233-3823.
INSTALACIÓN DEL REVESTIMIENTO DE MADERA DURA ARMSTRONG
¿Cómo consigo que me instalen mi piso de madera dura Armstrong?
Haga clic para más instrucciones de instalación del Revestimiento de Madera Dura de Armstrong.
¿Luego de que instalen mis pisos, debería aplicarles una capa de acabado para bloquear la humedad que se mete por las ranuras?
La mayoría de los pisos se expanden y contraen con los cambios de temperatura; se expanden en el verano y se contraen en el
invierno a lo largo de su vida. Por lo tanto, el sellado de las uniones sólo durará hasta la próxima estación de calor o frío.
¿Dónde puedo instalar productos sólidos o sintéticos?
Los productos sólidos sólo se pueden instalar en o sobre la línea del suelo exterior. El revestimiento sintético se puede
instalar en cualquier nivel.
¿Hay alguna habitación en el hogar donde no debería instalar pisos de madera dura?
No recomendamos revestimiento de madera dura en baños con duchas o bañeras. Estas habitaciones tienen la posibilidad de tener
constantes charcos de agua que pueden dañar los pisos de madera.
MANTENIMIENTO DEL REVESTIMIENTO ARMSTRONG
¿Cómo cuido mi piso Armstrong?
Haga clic para más instrucciones de Cuidado y Mantenimiento.
¿Dónde puedo adquirir productos de cuidado para pisos Armstrong?
Haga clic para Encontrar una Tienda cerca de usted que los tenga.
¿Puedo darle un reacabado a mi piso de madera dura Armstrong?
Sí, pero Armstrong no está en el negocio de reacabados, por lo tanto, no tenemos especificaciones sobre cómo hacerlo. Le sugeriríamos
que contacte a su distribuidor Armstrong local para que le diga quién en su área hace reacabados a los pisos de madera dura
o, puede buscar en las páginas amarillas de su guía telefónica una lista de compañías de reacabado de madera dura ubicadas
en su área.
¿Puedo pasar el trapeador a mis pisos con agua caliente jabonosa?
No. El agua puede envejecer prematuramente sus pisos de madera dura y causarles grietas o separaciones.
¿Qué pongo bajo mis muebles para proteger el piso de rayones?
Armstrong ofrece parches protectores de fieltro para remplazar las chapas de metal o plástico que les ponen a las patas de
los muebles. Debería usarlas en todas las patas de sus muebles para evitar dañar el piso.
¿Puedo rodar muebles pesados por mis pisos de madera dura?
No. Al mover o rodar muebles u objetos pesados, use protección, tal como listones de madera prensada de 1/4" (0,63cm) como
base para rodar las ruedas o patas. Siempre mueva los objetos con cuidado (vea marcas en las Preguntas Más Frecuentes generales)
